中国消费者报广州讯（陈晓莹 记者 李青山）记者获悉 ，广州管局近日，区市汽车广州市白云区市场监管局陆续接到市民来访来电投诉，场监反映在某汽车公司通过金融贷款办理购车 ，发布并由该汽车公司协助办理车辆登记上牌 、消费消费新招办理道路运输许可证 、警示揭开车辆保险等 ，坑人待车辆所有证照齐全后 ，广州管局该汽车公司派运货单给市民营运 ，区市汽车所得收益进行分成。场监但市民购买汽车后发现该汽车公司派的发布运货单很少 ，根本无法达到其承诺的消费消费新招运货单量 ，市民要求退车退款遭拒 ，警示揭开于是坑人向白云区市场监管局投诉 。
白云区市场监管局工作人员接到投诉后立刻展开调查 ，广州管局发现市民是通过网上的招聘司机广告信息才去该公司的，在商家的推销下购买了汽车。工作人员一方面指引市民向人社部门反映商家的招聘行为 ，同时对市民的购车合同纠纷进行调解 。经过调解 ，市民与商家就解除合同达成一致意见 。
为此 ，白云区市场监管局提醒广大市民 ：购车时要选好汽车销售商，应选择品牌口碑好 、技术成熟 、售后服务网点多、信誉好 、规模大的销售企业 。无论是在店内 、在车展上预订还是直接购车时 ，都应签订好书面购车合同 ，在合同中写明车辆种类 、购车金额违约责任等内容 ，明确双方的权利与义务 。不轻信代理人员或销售人员的口头介绍和承诺 ，并将可能存在争议的事项 ，及时在购车合同中提出 。同时注意要保留好相关购买凭证 ，如转账记录 、发票合同等资料 ，如发生消费纠纷可致电12315或12345投诉 。
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